Mon catalogue de formations
Développer son écoute active pour enrichir ses relations professionnelles
Dans les échanges professionnels, écouter ne consiste pas seulement à entendre ce qui est dit. Cette formation aide les participants à développer une écoute plus attentive, plus structurée et plus utile pour mieux comprendre leurs interlocuteurs, questionner avec justesse et reformuler sans interpréter. Les participants repartent avec des techniques concrètes pour améliorer la qualité du dialogue, éviter les malentendus et créer des relations de travail plus constructives.
Oser dire les choses avec assertivité
Dire les choses avec justesse est une compétence essentielle pour éviter les non-dits, les tensions ou les maladresses relationnelles. Ce module permet d’apprendre à exprimer un besoin, une limite, un désaccord ou un message sensible avec clarté, respect et responsabilité. Il s’adresse aux collaborateurs et managers qui souhaitent s’affirmer sans agressivité, préserver la relation et aborder les situations délicates avec plus de confiance.
L’art du feedback : donner, recevoir et demander du feedback pour plus d’efficacité
Le feedback devient réellement utile lorsqu’il permet d’ajuster les pratiques sans créer de crispation. Cette formation vise à faire du feedback un levier de progression, de coopération et d’efficacité au quotidien. Elle s’adresse aux managers, collaborateurs et équipes qui souhaitent apprendre à formuler un feedback constructif, mieux le recevoir et en faire un outil concret d’amélioration des pratiques professionnelles.
Mieux se connaître pour mieux communiquer avec le langage des couleurs — Arc-en-Ciel DISC©®
Les différences de fonctionnement peuvent enrichir la coopération, à condition d’être comprises et mieux décodées. À travers le langage des couleurs et la méthode Arc-en-Ciel DISC©®, cette formation permet aux participants d’identifier leurs préférences de communication et celles de leurs interlocuteurs. Les équipes, managers ou collaborateurs repartent avec un langage commun, des clés de lecture simples et des pistes concrètes pour adapter leur communication au quotidien.
Animer des réunions efficaces et participatives
Une réunion utile ne s’improvise pas : elle se prépare, se cadre et s’anime avec intention. Cette formation aide les managers, chefs de projet ou animateurs de collectifs à concevoir des réunions plus claires, plus dynamiques et plus participatives. Les participants repartent avec des méthodes pour favoriser l’implication, structurer les échanges, faciliter les décisions et transformer les discussions en actions concrètes.
Adopter une posture de manager coach
Manager en posture coach, ce n’est pas faire à la place de son équipe, mais créer les conditions pour qu’elle gagne en autonomie. Cette formation accompagne les managers dans le développement d’une posture plus responsabilisante, fondée sur l’écoute, le questionnement et l’accompagnement des collaborateurs. Les participants repartent avec des outils concrets pour mieux questionner, responsabiliser, faire émerger les solutions et créer un cadre managérial plus engageant.
Manager en couleurs avec la méthode Arc-en-Ciel DISC©®
Chaque collaborateur a ses propres modes de fonctionnement, besoins de communication et leviers de motivation. Grâce à la méthode Arc-en-Ciel DISC©®, cette formation aide les managers à mieux comprendre les profils de leur équipe et à adapter leur posture managériale. Les participants repartent avec des repères concrets pour ajuster leurs feedbacks, leurs consignes, leurs entretiens et leur accompagnement selon les profils.
Vous avez un projet d’accompagnement pour votre équipe ?
Ce qui distingue mon approche pédagogique
Un programme construit pour vous
Chaque formation commence par un entretien préalable pour comprendre votre contexte, vos enjeux et les situations concrètes rencontrées sur le terrain. Le programme est ensuite construit ou adapté à partir de ce recueil pas appliqué depuis un catalogue.
Des exercices reliés à votre terrain
Les mises en situation, cas pratiques et plans d’action sont pensés en lien direct avec le quotidien professionnel des participants. L’objectif est que chacun reparte avec des repères immédiatement applicables dans son travail.
Un interlocuteur unique
Aurore Delestre assure elle-même le cadrage, la conception pédagogique, l’animation et le suivi post-formation. Cette continuité garantit la cohérence entre le besoin initial, l’expérience vécue en formation et les effets attendus sur le terrain.